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餐饮行业70年蜕变:从凭票供应到手机点餐的背后是时代变迁也是生活故事

编辑:中国经济网 来源:中国经济网 时间:2019-8-22 阅读:

1993年5月,在和平门、前门、王府井三家烤鸭店的基础上,时任北京市饮食服务总公司副总经理的姜俊贤受命组建中国北京全聚德烤鸭集团公司,任副董事长、常务副总经理。1997年,按照现代企业制度,中国北京全聚德烤鸭集团公司转制为中国北京全聚德集团有限责任公司。集团公司的成立,结束了全聚德一家一店、分散经营的历史。

2007年11月20日,姜俊贤敲响深圳证券交易所开市宝钟,带领全聚德集团在登陆A股市场。2011年2月23日,姜俊贤卸任中国全聚德(集团)股份有限公司董事长职务。

如今担任中国烹饪协会会长的姜俊贤,在回忆往事时曾表示,“我在全聚德工作18年,始终感觉压力很大。全聚德有一百多年的历史,是老祖宗留下的品牌。我感觉,做好了是应该的。如果全聚德的牌子在我们这一代人手上毁了,我们就是历史的罪人。”

对于几十年的市场变迁,北京华天饮食集团公司总经理贾飞跃十分感慨。在他看来,上世纪90年代各种社会餐饮兴起,麦当劳、肯德基等洋快餐也进入中国,竞争日趋激烈,拥有众多老字号的华天餐饮也经历了迷茫期。

但在困难面前,华天饮食集团摸索出了一条老字号的竞争优势,那就是肯下苦功夫把技艺传承下来,把菜做好。贾飞跃表示,一方面把经过几代甚至几十代匠人厨师锤炼出来的优秀烹饪技艺挖掘传承下来,另一方面在传承的方法、方式上又有所创新,积极采用新的手段和管理手法。固本而不倚老,用开放的心态来对待老技艺,使得适合社会发展的老技艺得以传承下来。

与肯德基“来得早,发展快”的情况完全不同,从上世纪90年代初期便关注洋快餐发展的杨国民,直到2000年11月才在湖州市北街开业了第一家“老娘舅”,79平米的营业面积主卖馄饨、米饭等传统快餐。

与普通企业起步就大张旗鼓的开店相比,杨国民并不急于求成,他先后到香港、广东、北京、四川、上海等地考察餐饮市场;在各地有名的餐饮店做产品模式调研;同时在肯德基、麦当劳等西式快餐店内蹲点学习现代管理理念。

对于中式快餐而言,能否破解标准化难题,直接决定了企业能走多远。

直到2000年,“老娘舅”第一家门店才在湖州开张。虽然只有一家店,杨国民此时就把“厨房”放到了20多公里外的三济桥。这个厨房占近1万平米,有冷库、有流水线。不多的五六个员工都拿着预先制定好的配比表来调制馄饨馅、米饭配料。一个不大的丰田集卡每天会分两次把产品送到店里。这些工作对于一家餐饮小店来说的确成本过高,但是对于标准化操作却是一个相当大的突破。

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